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최교진 “고교학점제 중단 않기로…학생 피해 없게 최선” [국감]
권익위, 특이민원 대처 방법 설명회 진행
공무원 보호 앞장선 수원시, 전국 첫 '특이민원 전문관' 제도 주목
“교육활동 보호 대책에도 민원은 여전...체계적 대응책 필요”
석유관리원, 공공기관 고객만족도 3년 연속 최고등급 달성
수원특례시 광교1동, 특이민원 대응 모의 훈련 실시
석유관리원, 고객만족도 '우수기관' 선정…2년 연속 최고 등급 달성
정부 "공무원 감정노동, 정상 범위 벗어난 '위험' 수준"
“악성 민원 대응”…관악구, 관악경찰서와 합동해 비상 모의훈련 실시
‘웨어러블캠·녹음기 지원’…악성 민원인 폭언·폭행 막는다
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