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5대 은행 소비자보호 인력 25% 늘었지만… 무게추는 여전히 '사후 대응' [금융 소비자보호 딜레마]
콘텐츠 분쟁 대응 강화…문체부, ‘제6기 콘텐츠분쟁조정위원회’ 출범
티메프 카드분쟁 새 기준 세운 당국⋯카드업계, 환급 확대 여부 '촉각’ [종합]
‘금융소비자 최우선’ 감독체계 전면 전환…사전예방 중심 재편 [2026 금감원 업무계획]
생성형 AI로 민원·분쟁 대응 고도화…조사·감독 디지털 전환 가속 [2026 금감원 업무계획]
금감원, 적극행정 우수사례 선정…“분쟁조정2국, 제3보험 분쟁 처리 속도·인용률 개선”
금감원, 지방 순회 간담회 개최…“민원 신속 처리·소비자보호 강화”
국토부, 올해 8월까지 공동주택 하자 3118건 처리...HJ중공업·제일건설·순영종건 순
금감원, 즉시연금 ‘설명 의무 미흡’ 후속조치 예고
추석 이후 금융당국 소비자 보호·생산적 금융에 속도 낸다
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