소상공인 대상 소량 배송·방문 집하 서비스 제공
풀필먼트·글로벌 물류 연계해 중소 셀러 성장 지원
한진의 소상공인 맞춤형 물류 플랫폼 ‘원클릭’이 출시 7년 만에 누적 배송 물동량 5100만 박스를 넘어셨다. 전체 물동량의 58%가 비수도권에서 발생하며 지역 소상공인의 판로 확대를 지원하는 물류 플랫폼으로 자리 잡고 있다.
한진은 원클릭 출시 7주년을 맞아 지난달 기준 누적 가입 고객사가 10만5845개사, 누적 배송 물동량은 5123만 박스를 기록했다고 6일 밝혔다.
2019년 10월 출시된 원클릭은 소규모 온라인 판매자와 1인 창업자를 대상으로 한 비대면 물류 서비스다. 발송 물량이 1건이어도 별도 서류 계약 없이 이용할 수 있으며, 물량이 늘어날수록 배송 단가가 낮아지는 요금제를 적용한다. 자동 송장 출력과 방문 집하 서비스도 제공한다.
가입 고객사는 2020년 1만9000개사에서 올해 10만 개사를 넘어섰다. 특히 전체 고객사 중 비수도권 비중이 52.1%로 수도권(47.9%)을 웃돌았다. 지역별로는 영남권이 25.8%, 충청·강원·제주권이 21.3%, 호남권이 5.0%를 차지했다. 비수도권 물동량 비중도 58.0%에 달했다.
업종별 가입 고객사 비중은 △생활·주방·인테리어 30.4% △패션·의류·잡화 22.6% △식품·신선식품 19.4% △뷰티·화장품 17.0% 순이었다. 처리 물동량 기준으로는 생활·주방·인테리어가 35.2%, 식품·신선식품이 26.1%를 차지했다.
원클릭을 이용하는 소상공인의 배송 물량도 증가했다. 농산물 유통업체 ‘따고담고’는 월 배송 물량이 초기 1000박스 수준에서 7000박스로 늘었다. ‘365푸드앤팜’과 ‘농업회사법인 허브앤티’도 각각 298%, 191%의 물동량 증가율을 기록했다.
한진은 소상공인의 사업 규모에 따라 물류 서비스를 확대하고 있다. 발송량이 많은 판매자를 위한 ‘원클릭 PRO’를 비롯해 해외 배송을 지원하는 ‘원클릭 글로벌’, 상품 보관과 출고를 대행하는 ‘원클릭 풀필먼트’, 소셜 크리에이터 특화 서비스 ‘원스타’ 등을 운영 중이다.
정부 기관과의 협력도 강화하고 있다. 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단의 해외 온라인 플랫폼 물류지원 사업을 비롯해 한국중소벤처기업유통원의 소상공인 물류 서비스 지원사업 등에도 참여하고 있다.
한진 관계자는 “원클릭은 대기업의 인프라를 개방해 소상공인의 자생력과 지역 균형 성장을 지원하는 상생 모델”이라며 “앞으로도 풀필먼트와 글로벌 연계 서비스를 지속 고도화해 현지 K-셀러들이 내수를 넘어 글로벌 무대로 뻗어나갈 수 있도록 든든한 파트너 역할을 이어가겠다”고 밝혔다.
