AI로 행정 바꾸고 관광은 체류형으로…용인시의회 ‘정책연구 투트랙’

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이민희 ‘스마트 행정’·황재욱 ‘문화관광이음’ 출범…빅데이터 행정혁신·지역소비 연결 해법 찾는다

▲용인특례시의회 의원연구단체 ‘용인 문화관광이음연구회’ 회원들이 3일 의회 4층 대회의실에서 발대식을 열고 기념촬영을 하고 있다. 연구회는 용인의 역사·문화·자연·생활문화 자원을 연결해 관광객의 체류와 재방문을 늘리고 지역 소비로 이어지는 문화관광 정책을 발굴할 계획이다. (용인특례시의회)
AI와 빅데이터로 행정 서비스를 바꾸고, 흩어진 문화·관광자원은 관광객의 체류와 지역 소비로 잇는다.

용인특례시의회 의원들이 ‘디지털 행정혁신’과 ‘문화관광 경제’라는 두 축을 중심으로 정책연구에 들어갔다. 단순 연구에 머물지 않고 연말까지 현장조사와 전문가 논의를 거쳐 실제 의정활동과 정책제안으로 연결한다는 계획이다.

용인특례시의회 의원연구단체 ‘스마트행정연구회’와 ‘용인 문화관광이음연구회’가 각각 2일과 3일 발대식을 열고 공식 연구활동을 시작했다.

먼저 이민희 의원이 대표를 맡은 스마트행정연구회는 AI와 빅데이터 등 첨단기술을 지방행정에 접목하는 방안을 집중적으로 들여다본다.

국내외 스마트행정 우수사례를 분석해 용인시 행정환경에 적용할 수 있는 정책과 제도 개선안을 찾고, 디지털 기술을 활용해 시민이 체감할 수 있는 행정서비스를 만드는 것이 목표다.

행정 내부의 효율성을 높이는 데 그치지 않고 민원과 시민 편의 등 실제 생활에서 디지털 전환 효과가 나타날 수 있는 방안을 찾겠다는 것이다.

이민희 대표는 “디지털 전환시대에는 첨단기술을 행정에 효과적으로 접목해 시민들이 체감할 수 있는 행정서비스를 만드는 것이 중요하다”며 “스마트행정의 우수사례와 기술 활용방안을 면밀히 연구해 용인에 적용할 수 있는 방안을 마련하겠다”고 말했다.

스마트행정연구회에는 이 대표와 변유선 간사를 비롯해 김길수·김희영·권병손·이재성·조강현·박인성 의원이 참여한다.

3일 출범한 ‘용인문화관광이음연구회’의 시선은 도시 밖에서 용인을 찾는 사람들의 ‘머무는 시간’으로 향한다.

황재욱 의원이 대표를 맡은 연구회는 용인이 가진 역사와 문화, 자연, 생활문화 자원을 각각의 관광지로 두는 데서 벗어나 하나의 관광경험으로 연결하는 방안을 연구한다.

관광객이 한 곳만 둘러보고 떠나는 구조가 아니라 여러 문화·관광자원을 연계해 체류시간과 재방문을 늘리고, 이를 음식점과 상점 등 지역 내 소비와 경제활동으로 이어지도록 하는 정책을 찾겠다는 취지다.

시민과 관광객이 함께 이용할 수 있는 콘텐츠를 발굴하고 용인의 정체성과 지역 특성을 담은 관광 브랜드를 만드는 것도 연구과제에 포함됐다.

황재욱 대표는 “용인은 역사와 문화, 자연 등 다양한 관광자원을 보유하고 있지만 각각의 자원을 연계해 하나의 매력적인 관광경험으로 만들어가는 노력이 필요하다”며 “현장의 목소리를 바탕으로 시민과 관광객 모두가 찾고 싶은 도시로 발전할 수 있는 정책을 마련하겠다”고 밝혔다.

문화관광이음연구회에는 황 대표와 심정은 간사를 비롯해 장정순·김영식·박은선·권병손·임유정 의원이 참여한다.

두 연구단체가 각각 다루는 분야는 다르지만 연구 방식은 현장에 맞춰져 있다.

스마트행정연구회는 전문가·유관기관 간담회와 현장 사례조사를 통해 AI·빅데이터 기반 정책을 구체화한다. 문화관광이음연구회도 문화관광 전문가와 관계기관 의견을 듣고 우수사례 조사와 현장 방문을 진행한다.

연구결과는 모두 의정활동과 정책제안에 활용한다.

용인특례시의회는 두 연구단체의 활동을 올해 말까지 이어가며 스마트행정과 문화관광 분야에서 용인시가 실제 적용할 수 있는 정책 대안을 발굴할 계획이다.

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