협약식에는 김태승 코레일 사장과 류긍선 카카오모빌리티 대표이사 등 두 기관 관계자가 참석했다. 이번 협약으로 두 기관은 열차 운행 데이터와 AI 기술을 융합해 이용자 중심의 지능형 철도 모빌리티를 구현하는 데 협력하기로 했다. 승차권 예매 정보, 역세권 교통 정보 등 두 기관의 데이터를 상호 개방해 고객 편의를 높이고 열차 운행 데이터에 AI 기술을 결합해 철도역 동선 안내와 철길 건널목 이용객 안전 강화 등을 추진한다. 출발지부터 목적지까지 끊김없는 ‘통합여정(End-to-End)’ 서비스 개발과 빅데이터를 활용한 배차간격과 수요예측 알고리즘 고도화 등 다양한 분야에서 협력을 확대해 나갈 예정이다.
류긍선 카카오모빌리티 대표이사는 “카카오모빌리티의 플랫폼 운영 노하우와 AI 기술이 철도 인프라와 만나 공공서비스 혁신에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”며 “코레일과 협력해 이용객들이 더 쉽고 편리하게 철도를 이용할 수 있는 환경을 구축해 나가겠다”고 말했다.
김태승 코레일 사장은 “국민이 가장 많이 이용하는 모빌리티 플랫폼 기업인 카카오모빌리티와 코레일이 만나 ‘공공 모빌리티의 AX 혁신’을 시작한다”며 “AI 기술로 철도 이용객의 안전과 서비스를 강화하는 더 스마트한 코레일톡 MaaS로 국민의 이동편의를 실질적으로 높여나가겠다”고 했다.
한편 두 기관은 지난해 9월부터 서울역에서 총 길이 111m의 초대형 융복합 안내 전광판 ’플랫폼(Platform) 111’을 운영 중이다. 서울역 내부를 파노라마 형태로 둘러싸는 미디어 파사드로, 연간 1억명 이상의 국내외 철도 이용객에게 3D 애니메이션과 몰입형 콘텐츠, 미디어아트 등 다양한 콘텐츠를 선보이고 있다.
