(사진제공 = 삼성화재)
삼성화재가 해외여행보험의 항공기 지연·결항 ‘지수형’ 보장 범위를 귀국편과 경유편까지 확대한다고 16일 밝혔다.
삼성화재는 지난해 2월 국내 출국 항공기의 지연·결항을 보장하는 ‘출국 항공기 지연·결항 보상(지수형) 특약’을 출시한 데 이어, 이번에 귀국편과 경유편을 보장하는 ‘항공기 지연·결항 보상(지수형)(국내 출국 제외) 특약’을 새로 선보인다.
지수형 보상은 항공기 지연 시간을 기준으로 보험금을 정액 지급하는 방식이다. 지연으로 발생한 비용 영수증을 제출하는 방식과 달리 지연 시간에 따라 약정된 금액을 지급한다.
보험금은 항공기가 2시간 이상 지연되거나 결항될 경우 지급되며 지연 시간에 따라 차등 지급한다. 6시간 이상 지연 또는 결항 시 지급 한도는 최대 20만원이다.
삼성화재 관계자는 "해외여행보험에서 지수형 항공기 지연 보장을 업계 최초로 도입한 이후 고객의 보상 절차 편의성을 높이는 데 중점을 두고 있다"며 "앞으로도 디지털 기반의 간편한 보상 서비스를 통해 고객 경험을 지속적으로 개선해 나가겠다"고 말했다.
