“700g→500g•가격은 그대로”… 교촌치킨 ‘슈링크플레이션’ 도마에[국감]

▲송종화 교촌F&B 대표가 14일 열린 국회 정무위원회 국정감사에 참석해 답변하고 있다. (문현호 기자 m2h@)

치킨 프랜차이즈 교촌치킨을 운영하는 교촌F&B가 국정감사에서 최근 제품 중량을 줄이고도 가격을 유지한 것과 관련한 비판이 이어졌다. 사실상 가격 인상인 데다 소비자에게 충분히 알리지 않은 ‘슈링크플레이션’의 전형이라는 지적이다.

14일 열린 국회 정무위원회 국정감사에서 이헌승 국민의힘 의원이 “기존 700g이던 순살치킨 한 마리 제품을 지난달부터 500g으로 줄었지만 가격은 그대로”라며 “이런 판매 행태는 전형적인 슈링크플레이션”이라고 지적했다.

앞서 지난달 교촌치킨은 간장순살·레드순살 등 순살치킨 4종에 대한 조리 전 중량을 700g에서 500g으로 낮췄다. 신규 출시된 마라레드순살·허니갈릭순살 등 10종에 대해서도 중량을 500g으로 책정했다. 또 기존 닭다리살만 사용하던 순살치킨은 앞으로 닭가슴살을 혼합해 사용하도록 했다.

이 의원은 “교촌치킨이 중량을 줄이면서도 소비자에게 충분히 고지했느냐”며 “홈페이지 공지만으로는 부족하다”고 했다.

이에 대해 송종화 교촌F&B은 “홈페이지를 통해 공지했지만 충분히 알리지 못했다고 생각한다”며 “배달앱에는 변경 사항이 전달되지 않았다”고 설명했다.

이 의원은 “늦었지만 지금이라도 소비자에게 제대로 고지돼야 한다”며 “홈페이지나 배달앱 및 기존 오프라인 매장에다 제대로 공지를 해야한다”고 강조했다. 이와 관련해 송 대표는 “그렇게 하겠다”고 답변했다.

이어 공정거래위원회에 대해서도 “공정위가 소관 부처가 아니라는 이유로 소극적으로 대응해서는 안 된다”며 공정위에서도 한번 관련 사항을 검토해 주시고 식약처 등의 유관기관하고 의논해달라”고 주문했다.

이어진 질의에서 박찬대 더불어민주당 의원은 교촌치킨의 원재료 공급 차질과 가맹점 피해 문제를 지적했다.

박 의원은 “교촌치킨은 2019, 2020년 원재료 공급 문제로 공정위에 신고된 바 있다”며 ”당시 주력 메뉴 '윙콤보'의 공급률은 가맹점 발주 대비 52% 수준에 그쳤고, 이후 공급률이 39%까지 떨어졌다”고 언급했다.

그러면서 "6년째 원재료 공급 차질이 반복되고 본사가 가맹계약을 위반하는 상황에서 일부 가맹점이 공정위에 신고하자마자 두 달 만에 가맹계약 위반으로 해당 가맹점의 계약 갱신 거절을 통보했다”며 “이는 공정위 신고에 대한 보복 조치”라고 꼬집었다.

이와 관련, 송 대표는 "올해 들어 공급 안정화 방안을 다각도로 마련하고 있다"고 해명했다. 이어 “가맹점이 생업을 유지할 수 있도록 본사가 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.