공정위, 여행업 포함 대리점거래 실태조사 실시

입력 2024-07-29 10:00

▲정부세종청사 공정거래위원회.

공정거래위원회는 29일부터 2024년 대리점거래 서면실태조사를 실시한다고 밝혔다.

올해 9월 13일까지 진행되는 이번 서면실태조사는 식음료, 통신, 가전, 여행 등 20개 업종의 560개 공급업자 및 5만 개 대리점을 대상으로 한다.

조사 내용은 최근 거래현황, 행위 유형별 불공정거래행위 경험, 거래관행 개선 체감도, 표준대리점계약서 사용현황, 애로사항 등이다.

올해 처음으로 조사를 실시하는 여행업종에 대해서는 거래유형별 형태 및 관행, 주요 불공정거래행위 사례 등의 조사결과를 분석해 추후 표준대리점계약서 마련 시 참고할 예정이다.

조사방식은 휴대전화 메시지 등을 통해 실태조사를 안내받은 조사대상이 대리점거래 실태조사 누리집(www.ftcagency.co.kr)에 응답을 입력하는 온라인 방식으로 진행된다.

또한 유선상담센터(1877-3186) 및 사회관계망서비스(SNS) 상담채널을 개설해 조사대상의 질의 및 애로사항에 즉각적으로 대응할 계획이다.

공정위는 올해 12월 중 이번 실태조사 결과를 발표할 예정이다. 실태조사 결과는 제도개선 사항 발굴, 표준대리점계약서 활용도 제고, 직권조사 계획수립 등의 기초자료로 폭넓게 활용될 계획이다.