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중기부, 소상공인 위기징후 대응체계 강화…대안평가 제도 시범도입
통계청, 상반기 적극행정 최우수상에 심규호 사무관, 한정임 주무관 선정
LG전자, ‘한국서비스품질지수’ 가전제품A/S 2년 연속 1위
KTis, 지난해 매출액 6000억 돌파…AICC가 실적 견인
연구개발비만 5500억...이통3사, 'AI B2B' 사업 총력전
LG전자, ‘2024 콜센터품질지수’ 1위…“AI로 업그레이된 서비스”
KT, AICC로 고객응대 혁신…AI 상담사가 맞춤형 답변 제공한다 [뉴테크]
KT, 중앙대병원에 도입한 ‘AI 보이스봇’ 기능 고도화
KT스카이라이프, 'AICC 도입' 상담 시간 4분내로 단축
메디체크 한국건강관리협회, 건강검진 RFID 동선관리 시스템 도입
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