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KT, KSQI 우수콜센터 선정…통신 15년·초고속인터넷 12년 연속
LG전자, KSQI 콜센터 부문 비대면채널 선도기업에 선정
KT, 클라우드형 AICC 솔루션 CSAP 인증 갱신…공공에 AICC 안정적 지원
신보중앙회·소진공, 위기 소상공인 공동 대응체계 구축
KT, MWC26에서 ‘에이전틱 AICC’ 첫선…플러그인 방식으로 간편 추가
에스알, 22일 설 명절 SRT 교통약자 우선예매 사전등록
설 명절 SRT 승차권, 26일부터 나흘간 예매
중기부, 소상공인 위기징후 대응체계 강화…대안평가 제도 시범도입
통계청, 상반기 적극행정 최우수상에 심규호 사무관, 한정임 주무관 선정
LG전자, ‘한국서비스품질지수’ 가전제품A/S 2년 연속 1위
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