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‘ELS 쇼크’ 진정되자…은행 민원 10분의 1로 줄었다
금감원, 지방 순회 간담회 개최…“민원 신속 처리·소비자보호 강화”
추석 이후 금융당국 소비자 보호·생산적 금융에 속도 낸다
금감원, 연말 ‘소비자보호’ 전면 내세운 조직개편 나선다
[종합] 금소원 분리 피한 금감원, 공공기관 지정 ‘소비자보호’ 정공법
금감원, 금소처 ‘소비자보호 총괄본부’로 격상…금융소비자보호 전면 강화
금감원 비대위 “금소원 신설, 소비자 보호 약화…통합감독체계 강화가 해법”
금감원, 2분기 주요 민원·분쟁사례 공개…“생계비 압류 보호·ETF 거래 유의”
한화생명, CEO 직속 ‘고객신뢰혁신 TF’ 출범…사전예방적 소비자 보호 강화
금융민원 상반기 5만7359건…전년 比 1.9% 증가
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