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금융민원 10% 넘게 늘었다…전산장애·가상자산 민원 급증
KB금융, 소비자보호 품질지수 신설…사전예방 체계 강화
“겨울점퍼 품질 왜 이런가요”⋯11월 소비자 민원 급증
쥐·진드기·들개·멧돼지 출몰…2025년 맞습니다 [해시태그]
종신보험 거래 첫 등장에⋯ ‘제도 허점’ 노린 사망보험금 전매 논란
제주도 버스 왜 이럴까?...불친절 민원 '급증'
국민권익위, 방파제 등 연안 안전 민원 급증…통합 정책 개선 권고
“주담대 금리가 너무 올랐어요”…은행 대출 민원, 4년 만에 최대
7~8월 폭염 민원 급증...권익위, 무더위쉼터 확대 등 제안
금감원, ELS 등 원금 비보장상품 평가 강화…"민원 늘면 조기점검"
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