‘정보보호위’ 만들어 롯데카드 사태 직접 챙겨
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현재 롯데는 굵직한 이슈들이 산적해 있다. 우선 롯데홈쇼핑은 전직 임원이 수억원대 배임 혐의로 검찰 조사를 받고 있다. 검찰은 롯데홈쇼핑 전직 임원이 납품업체들에게서 물건을 공급받는 대가로 수억원대 리베이트를 받은 혐의(배임수재 등)를 수사 중이다.
롯데카드의 개인정보 유출 사건은 신 회장이 직접 챙기고 있다. 롯데는 3일 롯데호텔에서 주요 계열사 사장단이 참석한 가운데 ‘롯데그룹 정보보호 위원회’를 개최했다. 롯데그룹 정보보호 위원회는 롯데 내 정보보호 관련 정책 및 정보보호 활동을 점검하고 대응을 관장하는 조직이다.
이번 정보보호 위원회에는 신 회장을 비롯해 41개 주요 계열사의 대표이사, 정책본부 임원 등 60여명이 참석해 최근 발생한 ‘대규모 개인정보 유출 사태’와 관련한 정보보안 체계 재점검 촉구와 정보보호 강화 대책을 논의했다. 2007년 위원회가 결성된 이후 신 회장이 직접 참석한 것은 이번이 처음이다. 이날 신 회장은 고객 신뢰 회복을 위한 조속한 대책 마련과 재발 방지에 대한 강한 의지를 전달한 것으로 알려졌다.
핵심 계열사인 롯데쇼핑에 대한 국세청의 추징금 징수도 신 회장에 부담을 안겼다. 서울지방국세청은 지난해 7월 롯데백화점·롯데마트·롯데슈퍼·롯데시네마 등 롯데쇼핑 4개 사업본부에 대한 세무조사에 착수했다. 롯데쇼핑에 대한 세무조사를 마친 국세청은 600억원대의 추징금을 부과한 것으로 알려졌다. 추징금 대부분은 롯데시네마의 매점 사업 등을 통한 세금 탈루와 시네마 사업에 대한 계열사 일감 몰아주기에 관련된 것이다. 대기업 일감 몰아주기는 박근혜 정부의 최대 국정 과제인 경제민주화와 상충되는 만큼 롯데 입장에서는 당혹스러을 수밖에 없는 상황이다.
재계 한 관계자는 “그동안 잠잠했던 롯데였지만 최근 내부 비리와 세무조사 등이 한꺼번에 터졌다”며 “롯데가 소비자를 직접 상대하는 서비스 업종에서 경쟁력이 높은 만큼 재발 방지를 위한 자정 작업을 강하게 진행해야 할 것”이라고 말했다. 이어 “신 회장이 롯데카드 사태를 직접 챙기고 나선 것도 사안의 중요성을 인식하기 때문이 아니겠느냐”라고 덧붙였다.