카드사-밴사 갈등에 승인 단말기 보안 구멍

카드 승인단말기 보안대책이 카드사와 밴사 간 비용처리 갈등으로 늦어지고 있다.

7일 카드업계에 따르면 새롭게 보안모듈을 탑재한 포스단말기(카드승인단말기)교체 비용을 누가 부담할 것인지를 두고 카드사와 밴사 간 신경전을 벌이고 있다.

포스단말기 보안TF팀은 지난해 12월 금감원 주도로 여신협회, 카드사, 밴사로 조직돼 보안프로그램 보완작업을 마무리한 상태지만 비용처리 문제를 두고 늦어지고 있는 것.

특히 카드사들은 밴(VAN, 단말기공급업체)사에게 일방적인 비용 떠넘기기로 일관하고 있는 것으로 전해졌다.

포스단말기 1대를 설치하는 비용은 최소 100만원이 들어가 총 26만대를 교체하기 위해서는 최소 2600억원의 비용이 들어간다.

밴사들이 비용문제를 떠안게 된다면 전국 밴사의 업무를 대행해주는 영세한 밴사 대리점들이 전국 총 26만대의 비용 부담해야 하는 상황에 놓인다. 밴사 대리점은 현재 5000여개로 각각 최소 5000만원을 지불해야 하는 것.

기존 깔려 있는 포스단말기의 보안을 강화하기 위해 보완된 보안프로그램은 기존 제품에 탑재하는 것이 아니라 단말기 자체를 전적으로 교체할 수밖에 없어 비용이 막대해지는 것으로 전해졌다.

이에 영세한 밴사들은 비용을 전적으로 부담하게 된다면 기존 지불했던 비용을 다시 재지불하는 격이라며 불만을 터뜨리고 있다.

밴사 관계자는 "밴사는 카드사의 하위업체에 해당한다"며 "밴사들은 카드사의 눈치를 볼 수밖에 없는 구조"라고 말했다.

밴사는 단말기 공급업체로 하청업체를 통해 포스단말기를 만들어 카드 가맹점에 무료로 제공하며 고객들이 카드 결제시 결제 1건당 70~100원의 승인 수수료를 카드사로부터 받는다.

즉 카드사의 요구를 들어주지 않으면 카드사로부터 승인수수료 관련 불이익을 받을 수 있는 것에 대해 불안해 하고 있는 상황인 것.

그러나 카드사들은 전혀 문제될 게 없다는 입장이다.

카드업계 관계자는 "밴사의 업무는 원래 단말기를 공급하는 것"이라며 "밴사가 기존에 공급하던 단말기를 공급하는 일의 연장선상"이라고 밝혔다.

한편 TF팀을 조직해 여신협회와 카드사, 밴사와 보안프로그램 문제 해결에 협력할 것으로 기대됐던 금감원은 정작 문제 해결에는 뒷짐지고 있는 분위기다.

금감원 관계자는 "TF팀 논의 중 금감원이 이리저리 간섭할 수 있는 사안이 아니고 여신협회가 주도적으로 해결해 나갈 것"이라고 전했다.

그러나 여신협회 역시 “TF팀 관련한 이번 발표는 좀 더 지켜볼 일”이라며 한 발 물러나 있어 카드 승인단말기의 보안대책을 둘러싼 갈등은 길어질 전망이다.