코로나19 장기화로 면접자 안전 위해 결정...응시자 84%가 "만족"
롯데건설은 지난 7일과 8일 이틀간 온라인 화상을 통해 올해 상반기 신입사원 인재 채용 면접을 진행했다고 14일 밝혔다.
롯데그룹의 인적성검사(L-TAB) 합격자를 대상으로 진행된 이번 화상 면접은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화에 따라 면접 대상자가 원하는 장소에서 화상 프로그램에 접속해 면접을 볼 수 있게 했다.
회사 측은 면접이 원활하게 진행될 수 있도록 응시자들에게 사전준비 사항 및 진행 방법이 적힌 매뉴얼을 제공하고, 사전 테스트를 통해 면접자들의 장비와 네트워크 상태를 확인했다. 스마트폰을 사용한 1:1 오픈채팅방을 24시간 운영해 화상 면접이 생소할 수 있는 면접자들의 문의에 신속하게 대응했다.
이번 신입사원 채용 면접은 1일차엔 PT면접과 영어면접, 2일차엔 역량면접과 임원면접 순으로 진행됐다. 모든 전형을 화상 면접으로 진행했다. 합격자는 오는 8월 신입사원으로 입사하게 된다.
화상면접 실시 후 진행한 만족도 조사에선 전체 응시자의 84%가 '만족한다'고 응답했다. 대면 면접과 차이가 없을 정도로 시스템이 잘 구축돼 있다는 긍정적인 평가도 나왔다.
롯데건설 관계자는 "면접자들의 감염 리스크 최소화 및 디지털 전환 시대에 맞춰 비대면 화상 면접을 진행하게 됐다"며 "만족도 조사에 제시된 다양한 의견을 반영해 개선해 나가면서 채용 방식의 디지털 전환을 실현해 나갈 수 있도록 할 것"이라고 말했다.
롯데건설은 지난 5월부터 임직원이 직접 경험하며 느낀 자기소개서 작성 방법과 면접 꿀팁, 각 사업부 담당자들의 입사 스토리, 직장 생활의 노하우 등을 전수하는 콘텐츠를 업로드해 적극적인 소통을 이어오고 있다.