정부와 지자체, 공공기관 등이 만든 스마트폰 어플리케이션 상당수가 국민의 외면을 받고 있는 것으로 나타났다.
국민의당 이용호 의원이 26일 공개한 행정안전부 국정감사 자료에 따르면 공공앱은 9월 현재 총 1242개가 운영되고 있으며, 개발비용은 692억 원에 달한다. 앱 1개의 평균 개발비가 무려 5572만 원에 달하는 셈이다.
그러나 이렇게 많은 돈을 들여 만든 앱의 절반이 넘는 57%는 이용자가 1만 명도 채 되지 않는 것으로 집계됐다. 다운로드 수가 500건이 안 되는 경우도 159개(13%)에 달하는데, 스마트폰 이용자수가 4000만 명을 넘어선 점을 감안하면 사실상 이런 앱들은 존재 가치가 없다는 지적이다.
100만 건 이상 다운로드된 공공앱은 18개에 불과했다.
또한 행자부가 운영하고 있는 ‘착한가격업소 모바일앱’의 경우 앱상의 업소와 현재 운영되고 있는 업소가 다른 것으로 확인되는 등 잘못된 정보를 제공하는 사례도 발견되고 있다.
이 의원은 “공공앱이라고 만들었지만, 이용률이 극히 저조해 국민의 실생활에 도움이 안 된다면 결국 예산만 낭비했다”며너 “공공성이 높고 민간에서 할 수 없는 경우를 제외하고, 경쟁력이 없는 공공앱은 과감하게 폐지할 필요가 있다”고 강조했다.