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현대카드, 소비자보호 실태평가 2회 연속 '양호'…"보호 체계 고도화"
소비자보호 실태평가 ‘미흡’ 8곳…은행2·증권4·여전2곳
"완전판매 모니터링 신중하세요"…종신보험 연금 오인·갈아타기 분쟁 지속
NH농협손해보험, 2025 한국의 금융소비자보호 우수기업 선정
DB손해보험, 금융권 최초 외국인 전용 ‘다국어 통역 AI. AGENT’ 도입
"실손청구 더 쉬워져요" 내년 달라지는 보험제도 어떤 게 있나
고삐 풀리는 일반심사·무면책…‘절판마케팅’에 울고 웃는 소비자들
BNK경남은행, 업무 프로세스에 AI 기술 결합…"디지털 혁신에 속도"
흥국화재, '콜센터 감정노동자 건강마음 간담회' 실시
체질 바꾼 김성한 DGB생명 대표, 지난해 계약유지율 업계 1위…"완전판매 노력 결실"
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