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소비자단체 “스타벅스 충전금 조건 없이 환불해야” 목소리 가열
소비자단체 “스타벅스, 논란 책임지고 선불카드 전액 환불해야”
KB국민은행, 개인사업자 ‘비대면 금리인하요구권’ 확대 실시
공정위·금감원, 금융약관 심사 기준 공유⋯업계 소통 강화
NH농협손보, ‘헤아림 고객프라자’ 개소⋯송춘수 대표 “고객 중심 서비스 혁신”
하나생명, ‘금융소비자보호 헌장’ 선포⋯전 임직원 실천 서약
동양생명, ‘금융소비자보호위원회’ 신설
부동산신탁사 CEO 불러모은 금감원…"책무구조도·소비자보호 직접 챙겨야"
인뱅3사, 지난해 분쟁조정 신청 ‘최대’⋯비대면 금융 갈등 확산
더본코리아, 지배구조 개편 본격 시동...글로벌 확장·경영 투명성 강화
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