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법무부, ‘이동출입국’ 서비스 확대…지역 방문‧체류 민원 처리
보험GA협회, ‘2025 준법감시인 워크숍’ 개최…내부통제 강화 드라이브
‘AI 콜센터’ 키운 시중은행…상담 만족도는 '글쎄'
'3명 업무' AI 혼자 척척... 서울시·정부, 지능형 자동화 본궤도 [AI가 바꾼 행정]
“사기 탐지율 높였지만 고객은 상담 뺑뺑이”…금융권 AI의 현실
교보생명, 5년 연속 '한국의 소비자보호 우수기업' 선정
보험연구원 “보험 소비자보호 평가지표, 많지만 실효성은 제한적”
국토부, ‘제10회 부동산산업의 날’ 개최…“AI·디지털 혁신으로 신뢰 높일 것”
국정자원 화재 45일 만에 정부 시스템 복구율 97%
금감원, 지방 순회 간담회 개최…“민원 신속 처리·소비자보호 강화”
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