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SK증권, 소비자중심경영(CCM) 선포
NH농협손보, ‘헤아림 고객프라자’ 개소⋯송춘수 대표 “고객 중심 서비스 혁신”
우리카드, 이사회 내 ‘금융소비자보호위원회’ 신설
하나생명, ‘금융소비자보호 헌장’ 선포⋯전 임직원 실천 서약
저축은행중앙회, ‘안심차단 서비스’ 프로모션 마무리⋯우수 직원 표창
금감원, 외국계 금융사에 '금융소비자보호 기조' 강조
이찬진 금감원장, 시민·소비자단체 만나⋯“소비자 권익 강화가 필수 과제”
대한상의, 이찬진 금감원장 초청 강연…금융감독 정책 방향 제시
NH농협은행, 금융소비자보호 내부통제 현장점검 실시
롯데카드, ‘신뢰경영 소비자위원회’ 출범⋯소비자위원 15명 구성
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고령층 대상 불완전판매 늘어... 민원 30%가 60세 이상
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