서울시가 기업의 자발적 참여를 통해 공정거래와 소비자 보호 문화를 키우는 '상생경제 생태계' 만들기에 나선다. 가맹본부와 온라인쇼핑 업계, 소비자단체 등 87곳이 뜻을 모았고 서울시는 이들의 활동을 제도로 뒷받침한다는 방침이다.
29일 서울시는 서울시청 본관 8층 다목적홀에서 ‘2026 상생경제 생태계 서울 선포식'을 개최했다고 밝혔다. 행사에는 오세훈 서울시장을 비롯해 가맹본부, 온라인쇼핑 업계, 소비자단체, 불법사금융 감시단 등 민생경제 주체와 시민 500여 명이 참석했다.
오 시장은 '규제를 넘어 상생으로, 함께 만드는 삶의 질 특별시 서울'이라는 비전을 내걸었다. 공정한 경제질서를 세우는 행정의 역할에 더해 기업과 소상공인, 소비자가 스스로 협력하고 함께 실천하는 일이 중요하다는 설명이다. 그간 규제와 단속에 무게를 뒀던 서울시 공정거래 정책의 방향을 기업이 먼저 가맹점주·소비자와 상생하고 서울시가 이를 돕는 쪽으로 넓힐 예정이다.
서울시는 협력 분야를 △가맹본부와 점주의 상생협력 △안전한 온라인 거래환경 조성 △소비자 권익 보호 △불법사금융 피해 예방 등 네 가지로 설정했다.
가맹본부는 점주와의 상생협력과 공정계약 정착을, 온라인쇼핑 업계는 안전하고 투명한 거래환경 조성을 맡는다. 소비자단체는 불공정 거래 감시와 피해 예방·구제에 참여하고 서울시는 우수 사례를 발굴해 확산시킨다는 방침이다.
서울시는 이날 가맹본부와 가맹점 간 상생협력을 실천해 온 ‘2026 서울형 상생프랜차이즈' 8개 브랜드에 인증서와 인증패를 수여했다. 올해 선정된 브랜드는 BHC, 일품양평해장국, 보배반점, 텐퍼센트커피, 오복오봉집, 뭉텅, 양복점, 진교동찜닭이다.
또한 한국여성소비자연합, 대한어머니회중앙연합회, 한국소비자연맹, 한국장애인소비자연합, 사단법인 해피맘, 한국노년복지연합, 미래소비자행동, 한국시니어협회 등 소비자 피해 예방과 구제에 기여한 우수 소비자단체 8곳에 대해 시상했다.
서울시는 이날 가맹본부와 가맹점 간 상생협력을 실천해 온 ‘2026 서울형 상생프랜차이즈' 8개 브랜드에 인증서와 인증패를 수여했다.
한편 이날 행사에서는 '불법사금융 감시단' 발대식도 열렸다. 감시단은 포털과 SNS, 오픈채팅방 등에서 불법사금융 광고를 모니터링하고 서울시는 신고 내용을 검토해 관계기관의 차단·삭제 조치와 연계한다. 서울시는 감시단의 온라인 감시활동을 피해 예방교육과 상담·구제 지원 등 기존 정책과 연계해 불법사금융 대응체계를 강화할 방침이다.
