상품 노출·마케팅 지원으로 소상공인 온라인 시장 진출 뒷받침
쿠팡이 영·호남 지역 소상공인 76개사의 온라인 판로 확대를 지원한다. 인공지능(AI) 활용과 디지털 마케팅 교육을 제공한 데 이어 실제 상품 판매까지 연계해 지역 소상공인의 온라인 시장 진출을 돕는다는 계획이다.
쿠팡은 19일부터 31일까지 13일간 '디지털 점프업 상생 기획전'을 진행한다고 밝혔다. 이번 행사에는 쿠팡의 소상공인 지원 프로그램인 '디지털 점프업 아카데미' 교육과 맞춤형 컨설팅을 이수한 지역 업체 76개사가 참여한다.
디지털 점프업 아카데미는 지역 소상공인의 디지털 역량을 높이고 온라인 판매 기반을 마련하기 위해 운영하는 프로그램이다. 참여 업체들은 8주간 온·오프라인 교육을 통해 AI 활용법과 상품 기획·등록, 온라인 판매 전략, 디지털 마케팅, 상품 콘텐츠 개선 방법 등을 배웠다.
교육 이후에는 쿠팡 브랜드 매니저(BM)의 상품 진단과 개별 컨설팅을 통해 판매 전략을 구체화했다. 이번 기획전은 이러한 교육 성과를 실제 판매로 연결하기 위한 후속 지원이다. 쿠팡은 상품 노출 확대와 마케팅 등을 지원해 참여 업체들이 전국 고객을 대상으로 상품을 판매할 수 있도록 돕는다.
참여 업체 중 전북 익산에 위치한 '스퀘어푸드랩'은 곡물 혼합분말과 그래놀라 등을 판매하는 식품기업이다. 일대일 컨설팅을 통해 상품의 주요 판매 요소를 점검하고 상세페이지 디자인과 정보 구성을 개선해 온라인 판매 기반을 강화했다.
부산 소재 '정성깃든'은 천연조미료와 맛간장, 맛육수 등을 판매하는 업체다. 기존 오프라인 중심의 판매 방식에서 온라인으로 판로를 넓히고 있으며, 고객 반응을 분석해 주력 상품을 발굴하고 있다.
쿠팡은 앞으로도 교육과 컨설팅, 판매 지원을 연계해 지역 소상공인의 디지털 전환과 온라인 시장 진출을 지원할 방침이다.
쿠팡 사회공헌실 관계자는 "디지털 점프업 아카데미는 교육에 그치지 않고 지역 소상공인이 실제 온라인 판매 경험을 쌓고 판로 확대와 매출 성장으로 이어질 수 있도록 지원하는 데 의미가 있다"며 "앞으로도 경쟁력 있는 지역 소상공인이 온라인 시장에서 성장할 수 있도록 지원을 이어가겠다"고 말했다.
