그로잉세일즈가 지난 1일 아레나 코리아에 온라인 자사몰과 오프라인 매장의 멤버십을 통합하는 솔루션 공급계약을 체결했다고 밝혔다.
해당 서비스는 올해 2분기 내 서비스 개시 예정이며 소비자는 공식 웹사이트와 오프라인 매장 모두 통합해서 혜택을 누릴 수 있게 된다.
그로잉세일즈는 2020년부터 오프라인 포스 솔루션을 시작으로 셀프오더 솔루션인 키오스크, 테이블오더, 스마트오더 등을 출시하며 오프라인 운영관리에 기반을 다졌으며 2024년 온·오프라인 멤버십 통합 서비스를 출시하며 본격적으로 서비스를 전개해왔다. 현재 서양네트웍스, 스탠드오일(STAND OIL), 노르딕슬립(NORDIC SLEEP), 하이츠스토어(HEIGHTS), 토니웩(TONYWACK), 킨더살몬(KINDER SALMON) 등 70여 개 이상의 브랜드에 온·오프라인 멤버십통합 서비스를 공급한 바 있다.
아레나 코리아는 50년의 연구와 테크놀로지 노하우, 품질에 대한 굳은 의지로 전 세계 103개국에 진출해 있는 스포츠 브랜드다. 스포츠부터 실생활까지 다양한 용도로 장착할 수 있는 제품을 추구하고 있으며 온라인 공식 웹사이트와 140개 이상의 오프라인 매장을 운영 중이다.
이번 온·오프라인 통합 멤버십 서비스를 도입함으로써 소비자는 온라인에서 보유하고 있는 적립금과 할인쿠폰을 매장에서 바로 사용할 수 있게 되며 기존에는 온라인 구매내역 만을 통해 업데이트되던 등급을 두 개 채널에서 구매한 내역을 통합하여 등급을 산정함으로써 소비자 혜택이 넓어지게 된다.
그로잉세일즈 대표는 “이번 멤버십 통합 서비스를 제공함으로써 소비자가 한층 더 강화된 혜택을 경험할 수 있도록 도움을 드려 기쁘다"라며 “소비자는 온·오프라인 어디서든 쌓이는 혜택을 유지하고 경험하기 위해 브랜드를 더욱 찾을 것”이라고 전했다.
