(카카오뱅크)
카카오뱅크는 이달 22일 오전 1시부터 8시까지 약 7시간 동안 전산시스템 점검을 실시한다고 17일 밝혔다.
이번 점검은 시스템 구성 변경과 전산 장비 업그레이드를 포함한 연례 작업으로, 금융 인프라의 성능과 안정성을 강화하기 위해 진행된다. 다양한 거래 환경에서도 원활한 서비스 제공이 가능하도록 시스템 처리 역량과 운영 환경을 개선하는 데 목적이 있다.
점검 시간 동안에는 카카오뱅크 애플리케이션(앱)과 홈페이지를 포함한 금융거래 전반이 중단된다. 조회 및 이체, 체크카드 국내외 결제, 자동화기기(CD·ATM) 입출금, 거래 알림 서비스, 타 금융기관을 통한 거래, 마이데이터 정보 제공, 인증 서비스, 고객센터 업무 등 주요 서비스 이용이 제한된다.
점검 종료 시점은 작업 진행 상황에 따라 일부 변동될 수 있다. 카카오뱅크는 점검 이후에도 서비스 정상화를 위해 집중 모니터링을 실시하고 비상 대응 체계를 가동할 계획이다.
카카오뱅크 관계자는 “보다 안전하고 안정적인 금융 서비스를 제공하기 위해 정기적인 인프라 점검을 시행하고 있다”며 “고객 불편을 최소화하기 위해 심야 시간에 작업을 진행하는 만큼 신속하게 점검을 마무리하겠다”고 말했다.
