“택배 쉬는 날=가족과 함께하는 날” CJ대한통운, 택배기사 대상 설문조사 해보니

▲CJ대한통운의 '택배 쉬는 날' 관련 설문조사 결과. (사진=CJ대한통운)

택배기사들이 ‘택배 쉬는 날’의 가장 큰 의미를 ‘가족과 함께할 기회’로 생각한다는 설문조사 결과가 나왔다.

12일 CJ대한통운이 소속 택배기사 1751명을 대상으로 이달 6~7일 진행한 '택배 쉬는 날' 관련 진행된 설문조사 결과에 따르면 대다수 택배기사는 “스스로 계획할 수 있는 휴무일을 활용해 가족과 함께 소중한 시간을 보내는 기회”로 인식하는 것으로 확인됐다.

택배기사들은 택배 쉬는 날 가장 선호하는 활동으로 △가족여행(70.1%)을 압도적인 1위로 꼽았다. △다른 계획 없이 푹 쉬기(17.6%) △자녀와의 외출(8.7%) △고향 방문(3.6%) 순으로 응답했다.

휴무일을 앞둔 기대감에 대한 질문에서는 일에서 벗어나 여유를 느낄 수 있을 것 같다(50.9%), 몸과 마음을 재충전할 수 있을 것 같다(26.3%)는 응답이 다수를 차지했다. 택배기사가 택배 쉬는 날을 의미 있는 재충전의 기회로 여기고 있음을 알 수 있는 대목이다.

택배 쉬는 날과 같이 ‘예측 가능한 휴무’ 제도의 장점으로는 74.6%가 ‘가족과의 시간을 미리 계획할 수 있어서’라고 답했다. 또한 택배 쉬는 날 도입 이후 가장 큰 변화로는 가족과의 시간을 지킬 수 있게 된 점(47.6%), 택배기사의 휴식권을 존중받는 점(31.5%)이 꼽혔다.

CJ대한통운의 근무환경에 대한 만족도를 묻는 질문에서는 △자동화 설비 및 시스템을 통한 작업 강도 경감(37%) △장기 근무가 가능한 환경(27.6%) △예측 가능한 휴식 제도(22.9%) △안정적인 수입과 복지제도(12.5%) 순으로 나타났다.

택배 쉬는 날은 2020년 정부와 물류업계가 협의를 통해 모든 택배기사들이 배송을 멈추고 휴식할 수 있도록 만든 업계 표준 휴무제도다. CJ대한통운의 경우 올해 8월 14~15일을 택배 쉬는 날로 지정, 개인별 근무 스케줄에 따라 주말인 16~17일을 더하면 최대 4일의 연휴를 즐길 수 있다.

CJ대한통운 관계자는 “택배 쉬는 날이 가족과의 유대와 정서적 만족도를 강화시켜 주는 등 택배기사의 삶을 질적으로 변화시키는 중요한 계기가 되고 있음이 확인됐다”며 “택배기사의 안전과 휴식권 보장이 중요하다는 점에 공감하며 다양한 방식으로 택배 쉬는 날에 동참하고 응원해 주시는 이커머스 고객사와 소비자들께 감사드린다”고 전했다.