"치킨 시켜줘" …KT '기가지니' 인공지능(AI) 배달 문의 1위는 치킨 주문

입력 2018-06-27 11:15

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상반기 문의량 45% 차지…2위는 중국집

(사진제공- KT)

KT의 음성인식 인공지능(AI) '기가지니'에서 올해 상반기 가장 인기 있던 배달음식은 치킨인 것으로 집계됐다.

27일 KT CS에 따르면 올해 1∼6월 '기가지니'로 들어온 배달음식 문의 현황을 조사한 결과 치킨이 전체 문의량의 45.3%를 차지하며 1위에 올랐다. 2위는 중국집(26.4%), 3위 피자(16.2%), 4위 족발·보쌈(6.5%), 5위는 한식·분식(4.6%)이었다.

이번 조사는 기가지니에 배달음식 전문점 정보를 제공하는 생활정보 애플리케이션 '콕콕114' 데이터베이스를 분석했다.

월별 문의 비중은 1월이 19.5%로 가장 높았고, 이어 5월(18.2%), 2월(17.3%), 4월(16.7%), 3월(15.9%) 순이었다.

기가지니를 통한 배달음식 주문은 이용자가 음성으로 '치킨 시켜줘∼'라고 말하면 올레tv 화면에 가까운 음식점 정보가 뜨고, 이용자가 음식점을 선택하면 인터넷 전화로 연결되는 방식으로 이뤄진다.