금융투자협회는 ‘분쟁예방과 올바른 투자문화 정착’을 위해 투자상품 관련 주요 분쟁조정 사례와 판례를 엮어 17일 소책자(행복 금융투자 길라잡이)를 발간, 금융소비자와 금융투자회사 등에 배포한다.
본 책자에는 ‘계좌개설’에서 부터 ‘계좌관리 및 운용요령’ 등 투자단계별 유의사항이 포함되어 있다.
또 일임·임의매매, 불완전판매, 부당권유행위 등 분쟁사례를 유형별로 분류하여 금융소비자와 업종 종사자들이 손쉽게 찾아볼 수 있도록 구성한 것이 특징이다.
여기에 금융투자상품의 개념, 분쟁발생시 대처요령, 피상속인 금융거래 조회 방법, 협회의 변호사 무료법률 상담서비스 등 금융소비자가 알아두면 유익한 정보도 함께 수록했다.
협회 이승정 분쟁조정실장은 “본 책자가 금융소비자와 금융투자회사 모두에게 분쟁예방과 올바른 투자문화 정착을 위한 길라잡이 역할을 할 것”으로 기대했다.
한편 본 책자는 금융투자회사, 법률구조공단 및 한국소비자연맹 등 350여 곳에 배포될 예정이며, 협회 홈페이지(www.kofia.or.kr)에 원문도 게시함으로써 누구나 손쉽게 다운받아 볼 수 있게 할 예정이다.