르노삼성, ‘찾아가는 무상점검’ 실시

입력 2012-06-03 10:51

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'오토 솔루션' 런칭 기념 이벤트 ... 고객만족 위해 다양한 이벤트 펼칠 터

▲르노삼성자동차가 전국 주요거점에서 찾아가는 무상점검 서비스를 오는 6월까지 선보일 예정이다.

르노삼성자동차는 지난 5월 새롭게 선보인 서비스 브랜드 ‘오토 솔루션’의 런칭을 기념해 ‘찾아가는 무상점검’ 이벤트를 선보이고 있다.

3일 르노삼성에 따르면 오는 6월까지 아파트 단지, 관공서, 학교, 공원 등 전국의 약 112개소를 선정해 르노삼성의 정비사가 현장을 직접 찾아가서 17가지 안전항목에 대한 무상점검과 와이퍼 블레이드 무상교환, 오일류 보충 및 일부 소모품을 교환해 주는 서비스 이벤트를 펼칠 계획이다.

더불어 고객의 요청이 있을 경우 르노삼성자동차의 모든 차종을 체험할 수 있는 시승 행사도 함께 진행하고 있다. 지난 5월 한달 간 총 52개소에서 진행되어 4000여 명의 고객이 무상점검 서비스를 받았으며, 큰 호응을 얻고 있다.

이번 이벤트는 오는 6월 말까지 약 60여 개소에서 지속 진행할 예정이다. ‘찾아가는 무상점검’ 이벤트의 실시 장소는 르노삼성자동차 홈페이지(www.renaultsamsungm.com)를 통해 확인할 수 있다.

르노삼성자동차 영업본부장 이성석 전무는 “이번 ‘찾아가는 무상점검’ 이벤트는 고객이 실질적으로 필요로 하는 무상점검 항목과 교환 품목으로 고객의 큰 호응과 만족을 얻고 있다”고 하며 “앞으로도 고객 만족을 위해 다양한 이벤트를 많이 마련하여 자동차의 품질만큼이나 서비스의 품질에서도 한 발 앞서 나가겠다”고 말했다.