뉴아이패드 4G는 미국·캐나다 전용?…유럽 일부서도 4G 안돼

입력 2012-03-29 06:36수정 2012-03-29 08:22

애플의 뉴아이패드가 호주뿐 아니라 스웨덴과 독일 등 유럽 일부 지역에서도 4세대(4G)망 서비스가 제대로 이뤄지지 않아 소비자들의 불만이 커지고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 28일(현지시간) 보도했다.

스웨덴 소비자청의 마레크 안데르손 변화사는 “뉴아이패드의 4G망을 지원한다는 애플의 마케팅에 대해 일부 소비자들이 불만을 제기하고 있다”라며 “정부 차원에서 애플의 마케팅에 문제가 있는지 조사하는 방안을 고려하고 있다”라고 말했다.

독일의 4G망과 뉴아이패드도 호환이 되지 않다고 WSJ는 전했다.

독일의 소비자단체들은 아직 불만이 접수되지는 않고 있다고 밝혔다.

아랍에미리트(UAE) 등 중동지역은 아직 뉴아이패드가 출시되지 않았지만 현재 구축된 4G망을 뉴아이패드가 이용할 수 없는 것으로 확인됐다.

이 같은 현상은 각 나라별로 4G망에 할당된 주파수대역이 다르기 때문이다.

애플의 웹사이트에는 “4G 롱텀에볼루션(LTE)은 미국내 AT&T, 버라이존의 망과 캐나다의 벨, 로저스, 텔루스 망에서만 지원을 받고 있다”고 돼 있다.

앞서 호주경쟁소비자위원회(ACCC)는 전일 뉴아이패드가 호주 4G망과 호환이 되지 않는데도 불구하고 4G 이용이 가능하다고 허위 과장광고를 했다고 멜버른 연방법원에 애플을 제소했다.

애플은 이날 이메일과 웹사이트 등을 통해 뉴아이패드가 호주 이동통신사 텔스트라의 4G망과는 호환이 되지 않는다는 사실을 알리고 피해를 입었다고 느끼는 소비자들에게는 환불을 결정했다.