경동나비엔, 모바일 서비스 우수성 공인

입력 2012-01-10 14:39

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경동나비엔은 ‘제8회 웹어워드 코리아’ 시상식에서 업계 최초로 모바일 웹서비스 부문 우수상을 수상했다고 10일 밝혔다.

경동나비엔 모바일 홈페이지는 기존 PC 기반의 콘텐츠 중 사용자 편의를 고려해 모바일에 적합한 메뉴를 선별한 것이 특징이다. 경동나비엔 제품 소개와 보일러 구입에 필요한 대리점 위치 및 연락처뿐만 아니라 보일러 응급조치 요령, 실내온도조절기 사용법, A/S 접수 등 평소 고객 이용이 잦은 항목이 보기 쉽게 배열됐다.

특히 콜센터인 ‘행복나눔센터’에 전화 바로 걸기 기능이 있어 24시간 언제든지 기술 상담 및 제품문의가 가능하다.

경동나비엔 마케팅팀 최용준 팀장은 “기존 인터넷 환경이 스마트폰과 함께 태블릿PC 등 다양한 모바일 채널들로 확대되고 있어 앞으로도 언제 어디서든 쉽게 고객에게 정보를 제공하고 소통할 수 있도록 서비스도 확대할 것”이라고 말했다.

한편 웹 어워드 코리아는 한국인터넷전문가협회에서 주관하는 행사로, 1500명의 웹 전문가로 구성된 평가위원단이 한 해 동안 혁신적이고 우수한 웹사이트를 선정해 시상하고 있다.