삼성테크윈은 12일 산업용 공기압축기에 대해 자발적 리콜을 실시한다고 밝혔다.
회사측은 이번 리콜은 그룹 차원의 경영진단 결과 일부 제품이 목표 효율에 미달하는데도 출시된데 따른 것이라고 설명했다. 대상 제품은 2010년 이전 생산된 300여대이다.
삼성테크윈 관계자는 "출하된 제품은 안전성에는 문제가 없지만 삼성이 지향하는 최상의 품질 제공 원칙과 고객에 대한 신뢰 회복을 위해 차제에 목표 성능 미달이 확인된 제품에 대해 전량 리콜하기로 했다"고 말했다.
삼성테크윈은 리콜 대책 태스크포스팀을 구성하고 성능 미달이 추정되는 제품을 구매한 고객을 방문해 제품 교환과 수리, 부품교체 등을 실시할 계획이다.
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