한국금융투자협회와 한국소비자연맹은 27일 오전 11시 금융소비자 보호 관련 상호교류 및 협력증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.
이번 MOU 체결로 소비자연맹에 접수된 금융투자상품 관련 민원과 분쟁은 민원인의 동의 후 금투협으로 이관돼 전문적인 상담 및 분쟁조정 등의 절차를 밟을 수 있게 된다.
또한 금투협은 연맹이 개최하는 각종 소비자교육에 전국투자자교육협의회의 교육프로그램을 지원하는 한편 금융소비자 보호 관련 정책협조 및 대외홍보, 정보교류 등을 적극적으로 추진할 방침이다.
이도연 금투협 자율규제심사부장은 “금융소비자에 대한 양질의 교육기회 제공과 더불어, 금융소비자 보호를 위한 사업 추진이 더욱 활성화될 것으로 기대된다”고 말했다.
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