‘정산지연’ 명품 플랫폼 발란, 결제서비스 잠정 중단

입력 2025-03-30 09:40

배근미 기자

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28일 밤부터 이용 불가…신용카드ㆍPG사 철수한 듯

▲여의도 IFC몰에 오픈했다 폐점한 '발란 커넥티드 스토어' (사진제공=발란)

판매대금 정산 지연으로 논란을 빚고 있는 온라인 명품 플랫폼 발란 결제 서비스가 전면 중단됐다.

30일 유통업계에 따르면 발란 플랫폼과 홈페이지 내에서 28일 밤부터 현재까지 결제창에 '모든 결제 수단 이용이 불가하다'는 안내문만 뜨고 있다. 발란 자체 결제서비스인 발란페이도 이용이 어려운 상태다. 신용카드사와 전자결제대행(PG)사가 서비스를 중단하고 철수한 것으로 관측된다.

앞서 발란은 24일 일부 입점사에 대한 판매대금을 지급하지 못해 논란이 됐다. 발란 측은 정산 오류가 발생해 정산 일정을 미뤘다면서 지난 28일까지 일정 재개 일정을 재공지하겠다고 밝혔으나 아직 공지되지 않았다.최형록 대표는 정산 지연에 대한 사과문을 내고 이번 주 중 입점사를 직접 만나 그간의 경위와 계획을 설명하겠다고 해명했다.

한편 2015년 설립된 발란은 2022년 한때 기업가치 3천억원까지 인정받았으나 최근 수년간 판매 부진과 고객 이탈 등으로 어려움을 겪으며 최근 기업가치가 10분의 1인 300억원대로 추락했다. 2020∼2023년 4년간의 누적 영업손실액은 724억원에 달한다.