실시간 방송ㆍ상품ㆍ주문 관리 기능 통합 제어
CJ온스타일은 모바일 라이브커머스 어드민(Admin) 시스템에 대한 기술 특허를 취득했다고 17일 밝혔다. 이는 IT 시스템 기술 자산화를 통한 모바일 라이브커머스 경쟁력 강화가 목적이다.
어드민 시스템은 관리자 계정을 이용해 모바일 라이브커머스 기획부터 송출까지 전 과정을 체계적으로 관리하는 플랫폼이다. 그동안은 어드민 시스템에 관리자 권한 구분 없이 접속이 가능해 라이브 방송 중 시스템 지표 제공에 어려움이 있었다.
CJ온스타일은 이를 개선하기 위해 독자적 IT 기술을 개발, 어드민 시스템 상에서 실시간 방송 관리, 상품·주문·고객 관리 등 다양한 기능을 통합적으로 제어했다. 또 관리자 권한을 세분화해 시스템 보안을 강화하고 채팅 키워드, 실시간 실적, 방문 집계 대시보드 등을 제공해 신속하고 효율적인 운영을 할 수 있게 했다.
또 올해 모바일 라이브커머스의 강점인 실시간 소통 강화를 위한 인터랙티브 기술과 영상 다시보기 기술력 진화에 박차를 가한다는 계획이다. 이를 위해 현재 방송 중 관리자 시스템을 통해 자막, 애니메이션 등의 효과를 오차 없이 일괄 전송할 수 있도록 했다. 모바일 라이브 방송 종료 즉시, 관련 상품 페이지에 자동으로 전체 영상, 하이라이트 영상이 편집되고 등록돼 방송이 끝나도 콘텐츠를 확인할 수 있는 기능도 강화했다.
CJ온스타일 관계자는 “올해 모바일 라이브커머스 기술 개발의 핵심은 시스템 운영 효율화 및 인터랙티브 기능 고도화에 있다”며 “몰입감 있는 새로운 쇼핑 경험을 제공하기 위한 혁신적인 IT기술 개발 통해 모바일 라이브커머스 독보적 경쟁력 강화할 것”이라고 밝혔다.