수면 특화 매트리스부터 헝가리산 구스다운 이불까지…패키지 프로그램도 마련
최근 다양한 스트레스에 따른 수면장애 인구가 늘고 있는 가운데 국내 호텔들이 '편안한 잠'을 위해 베딩(침구류)을 강화하고 있다. 주요 특급호텔들은 숙박객 체형이나 취향에 따라 선택할 수 있도록 여러 타입의 베개를 구비하고 있고 침구 역시 자체 제작 등을 통해 호텔 시그니처로 삼고 있다. 일부 호텔들은 숙면을 위한 프로그램도 운영하고 있다.
10일 호텔업계에 따르면 국내 대다수 5성급 호텔에서는 취향에 따라 베개를 선택할 수 있는 '필로우 서비스'를 무료로 제공 중이다. 롯데호텔에서는 숙박객 몸 상태 등에 따라 △한실 △젠 메밀 △바이오 △메모리폼 △양모베개로 변경해 이용이 가능하다. 신라호텔도 메밀베개와 함께 유명 라텍스 브랜드인 템퍼 2종(밀레니엄ㆍ오리지널), 로프티 2종(슬립닉ㆍ마르코빈즈), 노르딕슬립(포스프레이크), 어린이베개와 바디필로우를 구비 중이다.
국내에서 가장 오랜 역사를 자랑하는 서울 웨스틴조선호텔(조선호텔앤리조트)에서는 각 나라의 전통 베개도 요청해 체험할 수 있다. 한국의 궁중베개와 원앙금침을 비롯해 젠소바베개, 한소바베개, 독일전통문양베개가 바로 그 것. 여타 호텔과 같이 라텍스ㆍ토버모리ㆍ아폴로몰리드ㆍ그리운드 양모ㆍ풀랭스바디 베개 등도 이용할 수 있다. 호텔 관계자는 "타국의 전통베개를 체험하기 위한 수요도 있지만 아무래도 실용성 차원에서 라텍스나 바디필로우, 메모리폼 베개 요청이 많은 편"이라고 말했다.
각 호텔들은 침구류도 고급화를 표방하며 각기 다른 제조 방식을 택하고 있다. 조선호텔은 '더 조선호텔(The Josun Hotel)' 브랜드를 통해 침구류를 자체 제조한다. 조선호텔 객실에서 사용되는 구스 이불은 헝가리 구스를 사용해 부드러운 촉감과 보온성을 자랑한다. 호텔신라와 그랜드 하얏트 침구류는 국내 업체인 '기봉엔터프라이즈'에서 만들어진다. 호텔 침구류로 유명한 이 업체 제품은 오크우드 프리미어, 파라다이스호텔 부산 등에서도 사용하고 있다. 파라다이스호텔 부산의 경우 전 객실에 구스다운 이불이 비치되는데 알러지가 있는 고객에 대해서는 솜이불 교체 서비스도 제공한다.
롯데호텔의 경우 2013년부터 시몬스와 공동 개발한 침구 브랜드 '해온'을 사용하고 있다. 그 중에서도 이 호텔 이그제큐티브 타워(EXECUTIVE TOWER)에 비치된 침구류는 해온 브랜드 중에서도 프리미엄 제품이다. 활용되는 침구류 커버는 이탈리아 고급 린넨 브랜드 '가스탈디(GASTALDI)', 이불 내장재에 사용된 구스제품은 헝가리 브랜드 'PETER’S PAPLAN'이다.
숙면을 위한 패키지 프로그램을 선보이는 곳도 있다. 글래드호텔은 올해 3월 31일까지 서울과 제주점에서 ‘글래드 꿀잠 시즌 16 패키지’ 프로그램을 운영 중이다. 패키지 숙박객에게는 디뮤지엄 개관 10주년 기념 아트·디자인 전시 티켓 2매와 ‘취향가옥’ 아티스트 자수 로브 1개를 제공한다. 2018년부터 이 프로그램을 운영 중인 글래드호텔은 미국 PCF사 침구와 에이스 프리미엄 매트리스, 가볍고 부드러운 글래드 배스로브를 비치해 숙면을 지원하고 있다. 코트야드 메리어트 서울 보타닉 파크도 시즌 한정 ‘포 유어 슬립’ 윈터 패키지를 2월 말까지 운영 중이다.
그렇다면 호텔들이 왜 이렇게까지 '숙면'과 '잠'에 진심일까. 이는 전세계 수면장애 인구가 증가하는 상황과 무관치 않다. 의료업계에 따르면 국내 수면장애 관련 진료비가 사상 최대치를 경신했다. 국민건강보험공단이 국회에 제출한 자료에 따르면 2023년 수면장애로 진료받은 인원 수는 연 124만 명으로 100만 명(2019년)을 밑돌던 4년 전보다 24% 가량 증가한 것으로 집계됐다. 이 기간 진료비 규모도 2075억원에서 3200억 원도 뛰며 사상 최대치를 기록했다.
한편 호텔 침구류가 '숙면'으로 입소문이 나면서 구입을 원하는 소비자들도 늘어나는 추세다. 글래드호텔의 경우 '글래드 베딩'을 통해 상품을 상용화했고 워커힐호텔도 침구류 등 라이프스타일 제품을 판매하는 '스위트홈 바이 워커힐' 운영 중이다. 조선호텔 역시 신세계백화점 전국 주요 점포에 '더 조선호텔' 브랜드를 입점시켜 제품을 판매하고 있다. 호텔들은 명절 선물 패키지로도 호텔 침구류를 적극 앞세우고 있다.