(사진제공=KB라이프생명)
KB라이프는 모든 담보에 대해 보험금 청구 디지털 서비스를 확대 적용했다고 9일 밝혔다.
디지털 채널을 활용한 사망 보장 보험금 청구 한도도 1억 원으로 상향했다. 고객이 비대면으로 부족한 서류를 보완할 수 있도록 하고 인공지능 기반 광학문자인식(OCR) 기술을 도입해 빠른 보험금 지급 시스템을 구축한다.
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