신한은행, ‘고객이 가장 추천하는 기업’ 11년 연속 1위

입력 2024-12-19 10:50

정상원 기자

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(사진제공=신한은행)

신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2024 고객이 가장 추천하는 기업’에서 11년 연속 은행 부문 1위 기업으로 선정됐다고 19일 밝혔다.

특히 신한은행은 한국서비스품질지수(KS-SQI), 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 서비스품질지수(KSQI), 한국산업의고객만족도(KCSI), 글로벌고객만족도(GCSI)를 포함한 주요 고객만족도 조사에서 모두 은행 부문 1위로 선정돼 올해 고객이 선택한 최고의 은행으로 인정받았다.

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