하태경 보험연수원장 "AI·글로벌 중심으로 보험 발전 선도"

▲하태경 보험연수원장이 취임 50일을 맞아 서울 영등포구 여의도의 한 식당에서 기자간담회를 개최했다. (사진제공=보험연수원)

하태경 보험연수원장이 "원장 임기 3년 동안 보험산업의 AI(인공지능)와 글로벌 분야 강화에 힘쓸 것"이라고 밝혔다.

18일 하 원장은 취임 50일을 맞아 서울 영등포구 여의도의 한 식당에서 기자간담회를 열고 이같이 밝혔다.

그는 "현재 국내 보험산업이 해결해야 할 최우선 과제는 신뢰 회복"이라며 "보험연수원은 전국 보험설계사 40만 명의 데이터를 보유하고 있고, 이를 바탕으로 AI가 고객들에게 믿을 수 있는 보험설계사를 추천해주는 서비스를 개발하고 있다"고 말했다.

이어 "불완전판매를 줄이고 소비자 만족도를 높여 보험업에 대한 신뢰도를 제고할 수 있을 것으로 기대한다"며 "연수원의 제1기능이 교육이기 때문에 모범 금융과 관련해 AI를 최대한 접목시켜 교육 프로그램을 짜고 있다"고 덧붙였다.

하 원장은 "AI 교육 사업 중 AI 보험직무 교육, AI 리터러시 교육, AI 신금융 교육을 실시할 예정"이라고 설명했다.

AI 보험직무 교육은 보험업의 가치사슬에 따른 직무별 AI 활용 교육과 AI 윤리교육, 모집종사자를 위해 특화된 AI 교육 등이다.

AI의 활용 역량을 함양시키는 AI 리터러시 교육은 북한이탈주민 등 다양한 계층을 대상으로 실시한다.

하 원장은 글로벌 사업 관련해서 "중국과는 보험과 AI 관련 협력을 강화하고, 일본과는 자산운용 관련 협력을 강화할 것"이라고 밝혔다.

그는 "윤석열 대통령의 가장 큰 업적이 한일관계 개선"이라며 "일본과 광범위한 금융 개발을 해서 교류를 강화할 생각"이라고 설명했다.

이어 "중국과도 교류할 수 있는 파트너를 찾았고 대사관과도 교류사업을 진척시키고 있다"고 말했다.

보험연수원이 일본, 중국의 보험·금융시장과의 다리 역할을 담당해 한국의 보험과 금융이 세계로 도약하는 계기를 만들겠다는 포부도 전했다.

하 원장은 "‘한일 AI 자산운용 포럼’과 ‘한중 AI 보험 포럼’을 개최하고 우리나라 AI 금융의 발전 방향을 정립하겠다"며 "국가별 금융산업 간의 협력, 국내 금융산업 각계 간의 협력을 통해 미래 금융생태계 구축을 위한 발전 방안을 수립해 나갈 것"이라고 설명했다.