티몬·위메프, 신규 정산 시스템 도입한다 [티메프發 쇼크]

입력 2024-07-23 15:33수정 2024-07-25 14:39

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정산 대금 지연 대응책…내달 중 론칭 예정

▲티몬 로고 (사진제공=티몬)

판매자(셀러) 정산금 지급 지연 사태를 겪고 있는 티몬과 위메프가 신규 정산 시스템을 도입한다. 제3의 금융기관과 연계하는 게 신규 시스템의 핵심인데, 판매자 이탈과 고객들의 불편을 최소화하겠다는 방침이다.

티몬과 위메프는 정산 대금을 안전하게 보호하고 빠르게 지급하는 새로운 정산 시스템을 8월 중 도입한다고 23일 밝혔다.

그간 고객이 결제하면 각 회사에 대금이 보관돼 있다가 판매자별 정산 일자에 맞춰 지급됐다면 신규 정산 시스템은 안전한 제3의 금융기관에서 대금을 보관하고, 고객들의 구매 확정 이후 판매자들에게 지급하는 형태다. 티몬과 위메프는 상품 판매에 대한 플랫폼 사용 수수료를 받는다.

전체 결제 대금이 안전하게 보호되고 지급 일자 또한 크게 앞당겨 빠르면 주간 단위 정산도 가능할 것이라는 게 티몬의 설명이다. 티몬과 위메프는 내달 중 새로운 정산 시스템을 판매자들에 공개하고, 이용방법과 등을 안내할 예정이다.

티몬 관계자는 “상품 결제대금의 지급 안전성을 강화하고 빠른 정산을 지원하기 위해 이번 시스템 도입을 결정했다”며 “정산 지연 사태를 빠르게 해결하고 판매자, 고객들의 신뢰를 높일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.