(사진제공=보험대리점협회)
한국보험대리점협회가 임직원 대상으로 생성형 인공지능(AI) 온라인 교육을 했다고 17일 밝혔다.
보험대리점협회는 송인규 고려대 교수로부터 지난달 25일부터 전일까지 약 3주간 총 7회에 걸쳐 매회 2시간씩 생성형 AI 온라인교육을 받았다. 이번 교육은 생성형 AI 기술을 활용한 업무자동화를 통해 업무 프로세스를 개선하고 업무 효율성 제고를 목적으로 마련됐다.
주요 교육내용은 생성형 AI를 이해하고, 챗(Chat) GPT와 같은 도구를 사용해 자신의 비즈니스에 적용하는 방법이다. 데이터 분석, 코딩, 논문 및 판례 분석, 보도자료 생성, 영상 및 광고 전략 실무 적용 사례까지 폭넓은 내용을 다뤘다. 반복적이고 시간이 많이 소요되는 업무 처리 방법 등에 대한 실습 위주의 교육을 진행했다.
교육 마지막 날인 전날엔 업무분장에 맞게 생성형 AI를 접목했다. 광고심의담당은 챗봇을 생성, 광고물에 대한 위반사항을 체크하고 회계담당은 매크로를 생성해 예산과 사업비 현황을 관리했다. 언론홍보 담당은 보도자료 작성과 보험대리점협회의 홍보영상 제작, 쇼츠 제작, 자율협약 1주년 기념 영상 제작 등을 담아냈다.
협회는 이번 교육을 시작으로 정기적인 교육 프로그램을 마련해 향후 보험대리점에게도 생성형 AI를 활용한 직무교육과정을 제공할 예정이다.
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