“디지털전환으로 혁신 지원”...중기부, '중소기업 스마트서비스 지원사업' 모집

입력 2024-03-31 15:30

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(사진제공=중소벤처기업부 )

중소벤처기업부는 내달 1일부터 30일까지 ‘중소기업 스마트서비스 지원사업’에 참여할 기업을 모집한다고 31일 밝혔다.

중소기업 스마트서비스 지원은 디지털전환(DX)으로 서비스 중소기업의 혁신성장을 지원하기 위해 2020년부터 추진한 사업이다. 신규서비스(BM) 창출, 서비스 품질 향상 등에 필요한 첨단 정보통신기술(ICT) 활용(솔루션 구축)을 지원한다.

그간 지원 규모는 2020년부터 2023년까지 4년 간 총 621개 사다. 비대면·온라인 방식으로의 사업전환(온라인 헬스·의료·교육 등), 공공문제 해결, 업무자동화나 물류·고객관리 효율화 등 3개 유형의 솔루션 구축을 지원했다.

실제 한 해외구매대행 A기업은 이번 사업에 참여해 기존 MRO(Maintenance, Repair, Operation) 플랫폼에 검색엔진 솔루션을 구축했다. 구매기관이 신속하고 정확한 주문이 가능하도록 서비스를 개선하면서 매출은 280억→400억 원, 고용은 17→53명 으로 확대됐다.

중기부는 DX 솔루션 구축 지원 등 혁신성장을 강화하기 위해 △새로운 서비스(BM) 창출 △서비스 전달체계 개선 등 2개 유형에 대해 솔루션 구축을 지원할 계획이다. 신규구축 150개사, 고도화 15개사 등 총 165개 기업을 선정·지원한다. 특히 고도화의 경우 2020년부터 2023년까지 우수한 성과를 낸 기업을 선정해 솔루션 기능 개선 혹은 서비스 범위 확장 등을 지원한다.

사업참여 신청은 스마트서비스 도입을 희망하는 중소기업이 솔루션 구축 역량을 갖춘 공급기업과 컨소시엄을 구성해야 가능하다.

중소벤처기업부 김우순 기술혁신정책관은 “그간 국내 중소기업 서비스 분야의 DX는 비대면, 온라인화에 대응하기 위한 솔루션 구축 중심으로 추진되어 왔는데 이제는 고부가가치 창출 분야로 확대돼야 할 시기”라며 “디지털전환 지원을 강화하는 한편, 디지털 서비스 혁신 기업 발굴·확산 등을 통해 서비스 중소기업의 혁신성장을 지원해 나가겠다”고 말했다.

자세한 내용은 '중소기업 스마트서비스 지원사업 관리시스템 누리집'에서 확인할 수 있다.

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