김주현 금융위원장 “이용자 편의 높이고 서민ㆍ취약계층 자활지원”

▲김주현 금융위원장이 5일 오전 서울 중구 중앙 서민금융통합지원센터에 방문해 정책서민금융 이용자, 상담센터 직원 등과 함께 서민금융 이용 경험과 애로사항을 청취하고, 올해 서민금융 정책 추진방향을 논의하면서 '서민금융 종합플랫폼'을 6월부터 운영해 나가겠다고 발표했다. (사진제공=금융위원회)

김주현 금융위원장이 “올해 서민금융 정책 키워드로 ‘이용자 편의 제고’와 ‘자활지원’을 중점적으로 추진하려 한다”고 5일 밝혔다.

이날 김 위원장은 서울 중구 중앙서민금융통합지원센터에서 열린 서민금융지원 현장 간담회에서 이같이 말했다.

이용자 편의 제고를 위해 올해 상반기 내 ‘서민금융 종합플랫폼’인 ‘서민금융 잇다’ 운영을 시작하기로 했다. ‘잇다’는 저신용층, 저소득층이 이용할 수 있는 서민금융상품이 다 ‘있고’ 비대면 복합상담을 통해 고용, 복지, 채무조정제도를 ‘이어주겠다’는 의미다.

김 위원장은 “플랫폼을 통해 이용자가 자신의 조건에 맞는 민간과 정책서민금융상품을 조회, 선택할 수 있고 대출 시행까지 한 번에 지원한다”며 “그간 대면으로만 제공해온 고용, 복지연계, 채무조정 등 복합상담이 비대면으로도 가능하도록 할 예정”이라고 말했다.

이날 간담회에서 김 위원장은 서민 취약계층 대상 자활 지원도 올해 서민금융 정책의 중요한 방향성으로 제시했다.

김 위원장은 “서민금융 이용자의 복합적인 문제를 해결하기 위한 방안을 부처 간 협업을 통해 함께 준비하고 있다”며 “고용노동부와 함께 취업 지원 등 복합상담 강화방안을 조속히 마련해 발표하겠다”고 했다.

이 밖에 금융위는 연체가 발생한 서민을 위한 채무조정 등 지원 방안도 함께 마련할 방침이다. 지난해 말 국회를 통과한 ‘개인채무자보호법’ 시행도 철저히 준비해 연체 채무자의 이자, 추심부담을 완화할 계획이다.

김 위원장은 “정책서민금융의 적극적 역할이 필요한 시기”라며 “정부는 항상 현장과 가까이하고 정책수요자가 그 효과를 체감할 수 있는 방식으로 지원이 이뤄질 수 있게 제도와 정책을 개선하겠다”고 약속했다.