이용자 피해 선제적으로 예방
“위험 계좌로 확인돼 송금할 수 없어요” 당근페이에서 이용자 보호를 위한 시스템이 한층 더 강화된다.
당근마켓은 지역 기반 간편송금·결제 서비스 당근페이에 ‘사기 의심 계좌 알림’ 기능을 도입해 더욱 강력한 이용자 보호망을 구축한다고 3일 밝혔다.
이 기능은 이용자가 사기 의심 계좌로 송금을 시도할 때, ‘사기 의심 계좌입니다. 송금을 취소할까요?’라는 경고 문구와 함께 해당 계좌의 신고 현황을 안내해 주는 기능이다. 당근페이 자체 FDS(Fraud Detection System, 이상금융거래탐지시스템)에서 확인된 위험 계좌로 송금을 시도할 경우 ‘위험 계좌로 확인되어 송금할 수 없어요’라는 안내와 함께 송금이 제한된다.
이번 사기 의심 계좌 알림 기능은 당근페이 이용자들이 보다 안전한 환경에서 계좌 송금 서비스를 이용할 수 있도록 도입했다. 월간 이용자 수 1800만 명에 육박하는 당근마켓의 축적된 방대한 데이터와 기술력에 한층 고도화된 당근페이 시스템이 더해지면서 개인 간 거래에서 일어나는 모든 과정에서 이용자 보호를 더욱 두텁게 구현할 수 있게 됐다.
당근페이 오강훈 머니 서비스팀장은 “당근페이는 3400만 이웃을 연결하는 국내 최대의 지역 커뮤니티 당근마켓의 이용자층을 기반으로 경쟁력을 높여가며 지역 금융 플랫폼 서비스로 발돋움해나갈 것“이라고 말했다.
한편 당근마켓은 사기 등 범죄 행위에 대해 무관용 원칙으로 대응해 이용자 보호에 만전을 기하고 있다. 사기 거래에 대해서는 최고 수위의 강도 높은 제재가 가해지며, 재가입도 불가능하다. 사기 시도 거래자가 탈퇴해도 신고할 수 있으며, 탈퇴 이후에도 관련 법령 및 개인정보처리 방침에 따라 경찰의 수사에 밀착 공조를 진행하고 있다.