지난해 금융사 전체 임직원 수 줄었는데… IT인력은 늘었다

(금융정보화추진협의회)

금융정보화추진협의회가 31일 발간한 ‘2021년도 금융정보화 추진 현황’을 보면 지난해 말 기준 국내 은행과 보험사, 카드사, 금융투자업자 등 155개 금융회사의 내부 IT 인력은 평균 74.5명으로 전년(68.4명) 대비 8.8% 늘어났다.

금융회사 전체 임직원에서 내부 IT인력이 차지하는 비중 역시 전년 대비 큰 폭(4.5% → 5.2%) 상승했다. 전체 임직원 수가 감소하는 가운데서도 IT인력 신규 채용이 확대된 영향이라고 보고서는 설명했다.

IT 업무별 인력 구성을 살펴보면 시스템 기획·설계·개발 인력 비중이 2020년 56.1%에서 2021년 58.0%로 확대됐다.

2021년 말 국내 금융회사의 외부 IT인력(외주 등 아웃소싱)은 평균 92.8명으로 전년(93.6명) 대비 1.0% 줄었다.

업종별로는 신용카드사(70.1%)의 외부 IT인력 의존도가 가장 높았으며 주된 외주 대상 업무는 시스템 개발인 것으로 조사됐다.

지난해 국내 금융회사의 IT예산은 평균 515억 원으로 전년(465억 원) 대비 10.6% 증가했다. 전체 예산에서 차지하는 비중도 8.8%에서 9.8%로 확대됐다.

지난해 국내 은행 및 우체국금융의 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함) 서비스 이용 건수는 하루 평균 1732만 건으로 1년 전보다 18% 늘었고, 이용금액도 70조5541억 원으로 19.6% 증가했다.

금융투자회사의 인터넷트레이딩 서비스 이용 건수도 크게 늘어 지난해 하루 평균 4190만 건 거래되며 전년 대비 28.5% 늘었고, 이용금액은 86조7023억 원으로 4.9% 증가했다.