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토스뱅크는 고객들에게 '내 한도 조회' 서비스를 제공해 클릭 한 번으로 맞춤형 한도와 금리를 확인할 수 있도록 할 예정이다.
고객은 사용한 만큼 이자를 부담하는 '토스뱅크 마이너스 통장', 최대 300만 원 한도의 '토스뱅크 비상금 대출' 등을 필요에 맞게 선택할 수 있다.
토스뱅크는 지난 10월 출범한 뒤 9일 만에 금융당국이 정한 대출 총량 한도를 소진해 대출 영업을 중단했다. 내달 1일부터 한도가 재설정됨에 따라 신규 대출을 재개하는 것이다.
토스뱅크는 자체 신용평가모형에 따라 고객을 맞춤형으로 분석해 실질소득을 기반으로 신규 대출 여력을 판단하므로 고신용자부터 중·저신용자까지 대출상품을 이용할 수 있다고 설명했다.
토스뱅크는 자영업자나 신파일러(금융이력부족자) 등 아직 제1금융권의 문턱을 넘지 못한 고객들에게 신용점수 하락에 미치는 악영향을 줄이는 등 향후 신용도 개선의 기회를 제공할 계획이다.
토스뱅크는 중도상환수수료를 받지 않기로 했다. 따라서 고객이 대출 만기 이전에 대출금을 상환하더라도 수수료가 부과되지 않는다. 고객의 필요에 따라 만기에 일시 상환하거나 원리금을 분할해 상환할 수 있다.
또 고객의 승진, 이직 등으로 신용점수가 상승하면 토스뱅크가 먼저 '금리인하요구권'을 행사할 수 있도록 안내할 예정이다.
토스뱅크 관계자는 "고객의 신용점수를 진입 장벽으로 삼는 대신 건전한 중·저신용자를 발굴해 폭넓고 합리적인 대출 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.