제네시스, '구독 서비스' 개편…혜택 늘리고 월 189만 원부터

입력 2020-10-12 10:22

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매월 갱신→1ㆍ3ㆍ12개월 중 하나 선택 전환…G90 단기 대여 프로그램도 도입

▲세단부터 SUV까지 제네시스를 폭넓게 경험할 수 있는 종합 구독 서비스 ‘제네시스 스펙트럼’이 혜택을 강화해 재탄생했다. (사진제공=제네시스)

세단부터 SUV까지 제네시스를 폭넓게 경험할 수 있는 종합 구독 서비스 ‘제네시스 스펙트럼’이 혜택을 강화해 12일 재탄생했다.

2018년 12월 국내 시장에 첫 선을 보인 ‘제네시스 스펙트럼’은 월 구독료를 내고 제네시스의 차종을 손쉽게 이용할 수 있도록 한 국내 최초의 차량 구독 서비스로, 고객에게 호응을 얻으며 올해 5월까지 시범 운영됐다.

‘제네시스 스펙트럼’은 매월 189만 원의 구독료를 내면 G80, GV80, G70 등을 이용할 수 있는 프로그램이다.

월 단위로 매번 구독을 갱신하던 기존 방식을 1개월, 3개월, 12개월 중 하나를 약정해 선택하는 방식으로 변경했고, △1개월 약정 시 1회 △3개월 약정 시 2회 △12개월 약정 시 4회까지 기간 내에 차종을 자유롭게 바꿔 탈 수 있다.

3개월 이상 구독하는 고객에게는 월 구독료 할인, 프리미엄 방문 세차 서비스 제공 등의 추가 혜택을 더해 고객 만족도를 높였다.

또한 ‘제네시스 스펙트럼’은 G90을 24시간, 48시간, 72시간 동안 이용할 수 있는 단기 대여 프로그램인 ‘데일리 플랜’도 도입했다. ‘제네시스 스펙트럼’을 1개월 이상 구독하는 고객에게는 50% 할인 혜택을 제공한다.

‘제네시스 스펙트럼’은 서비스 가능 지역을 기존 서울에서 수도권(서울ㆍ경기ㆍ인천), 부산, 제주 지역으로 확대하고 서비스 이용 가능 고객 수도 늘렸다. 가입부터 차량 선택, 교체, 결제, 해지 등 서비스 전 과정은 전용 앱 통해 이뤄진다.

‘제네시스 스펙트럼’은 다양한 색상과 AWD, 헤드업 디스플레이, 드라이빙 어시스턴트 패키지 등 고객이 선호하는 옵션 위주로 차량을 구성해 고객 만족도를 높였고, 고객이 원하는 시간과 장소에 맞춰 차량을 인수, 반납할 수 있는 ‘도어 투 도어’ 서비스도 제공한다.

모든 차량은 고객 인도 전 철저한 점검과 방역 작업이 이뤄지며, 차량 인도 시 전 고객에게 차량 소독제, 항균 물티슈로 구성된 항균 케어 키트가 제공된다.

1개월 이상 약정하는 모든 고객에게는 제네시스 멤버십의 라이프스타일 주요 혜택이 제공되며, 매월 △프리미엄 방문 세차 할인 △주차 할인 △대리운전 할인 △스페셜티 원두커피 구독 중 하나를 선택할 수 있는 ‘스펙트럼+(플러스)’ 혜택이 추가로 제공된다.

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