최재유 미래부 차관 "통신정책, 소비자 권인증진 우선"

입력 2015-04-15 07:14

최재유 미래창조과학부 2차관이 향후 통신정책 방향을 소비자 권인증진에 우선순위를 두고 추진하겠다는 뜻을 내비쳤다.

최재유 차관은 15일 한국소비자단체협의회(회장 이덕승)에 참여한 10개 소비자단체장들과 자리를 함께하고 통신소비자 권익증진 방안을 논의했다.

이 자리에서 최 차관은 "통신정책을 추진함에 있어 소비자가 일상적으로 느끼는 불편함을 해소시켜 나가는 노력이 중요하다"며 "앞으로 보다 적극적인 통신소비자 정책을 취해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

그는 또 "정기적으로 소비자의 의견과 관심사항이 어떤 것인지를 파악하고 정책에 반영할 수 있도록 소비자와의 소통을 정례화 하도록 하겠다"고 덧붙였다.

이번 간담회는 '단말기 유통구조 개선법'시행 6개월 평가와 계획, 그리고 통신소비자 권익 증진 방안에 대한 미래부의 발표와 소비자단체장들의 의견을 듣는 순으로 진행됐다.

미래부와 소비자단체는 통신소비자의 권익을 증진하기 위해 방안으로 소비자단체와의 소통을 체계화ㆍ정례화하기로 했다. 또 정보통신진흥협회(KAIT)에 통신소비자 권익증진 전담조직을 신설해 소비자단체, 통신사업자, 정부가 참여하는 제도개선연구반을 운영하기로 했다.