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대한항공, 아마존 손잡고 AI 서비스 도입…인공지능컨텍
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윤재선 셀바스AI 음성인식 사업대표 “‘제품화’ 전략으로 AI 시대 공략”
삼성전자서비스, 15년 연속 ‘한국의 우수콜
센터
’ 선정
이통3사, 1분기 실적 방어…AIㆍ클라우드 등 非통신 성과
LG유플러스, 1분기 영업익 2209억…전년비 15.1%↓
SKT, 통신사 업무 특화 ‘텔코 LLM’로 고객
센터
ㆍ네트워크 혁신…6월 출격
SKT, ‘AI 멀티엔진’ 시동…韓 ‘텔코LLM’ 6월 출격 예정
KB금융, AI가 상담원 찾아준다... 계열사 고객
센터
연계 상담 서비스 시작
삼성전자서비스, '장애인 고객 맞춤형 서비스' 강화
미디어젠, 자체 개발 LLM ‘미라지’ 출시…“생성형 AI 활용 신규 사업 추진”
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