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지난해 고속철도 이용객 1억1870만 명 ‘역대 최다’...일반열차 수요는 감소
LX하우시스, 5년 연속 ‘콜센터 서비스 품질 우수기업’ 선정
삼성생명 '종이 없는 보험 서비스' 구축
경동나비엔, ‘한국산업의 서비스품질지수’ 가정용보일러 1위
한국후지필름BI, 디지털 전환 '라이브 오피스' 부산서 첫 개장
리본카, 중고차 라이브커머스 10배·비대면 내차팔기 165% 성장
현대차증권 MTS ‘내일’, 스마트앱어워드서 증권 부문 최우수상
로톡, 누적 법률상담 100만 건 돌파...30일까지 감사 이벤트 진행
리본카, ‘블랙프라이데이’ 맞아 중고차 최대 550만 원 할인
삼성전자서비스·LG전자, 가전 콜센터 품질 '최우수' 기업 선정
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중장년 디지털 소통 위기를 넘어 확실한 기회로
급성장 간병인 중개 플랫폼, 고령화로 수요 늘어
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