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SKT 고객신뢰위 출범 1년…안완기 위원장 “신속함·적절성이 고객 신뢰 핵심”
SKT, 29년간 국가고객만족도 1위…전 산업군 중 유일
창립기념일 고객 찾아간 SKT…정재헌 대표, 노인대학서 디지털 안심 교육 진행
SKT, CX 조직 신설…현장 중심 소통으로 고객 신뢰 강화
SKT, 고객 100명 구성 '고객자문단' 출범…고객가치 혁신
SKT, 고객신뢰 위원회와 '원팀' 선언…전문 분과 4개 신설로 소통 강화
SKT, 올해 2분기 영업익 3383억⋯전년比 37.1%↓
안완기 SKT 고객신뢰위원장 “고객의 분노·실망·불신 들어⋯신뢰, 지속 유지해야”
SKT, 다음달 요금 50% 할인⋯고객 신뢰 회복 방안 발표
SKT, ‘고객신뢰 위원회’ 출범… 외부 전문가 5인으로 구성
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