[빅데이터 리포트-워터파크 브랜드 평판도] 미군이 여직원 성추행… 캐리비안베이 ‘나쁜 추억’

불명예 사건도 있었죠

지난 5월 31일 만취한 주한 미군 3명이 용인 에버랜드의 워터파크인 캐리비안베이에서 여직원을 성추행하고 이를 말리던 남자 직원들을 폭행하다 경찰에 체포되는 일이 발생했다.

이 같은 상황은 이번 워터파크 빅데이터 분석에서도 고스란히 나타났다.

에버랜드 캐리비안베이에 대한 이용자 버즈는 미군 성추행 사건이 알려지기 시작한 6월 1일 10건의 버즈를 시작으로, 사건이 확대되기 시작한 같은 달 2일 35건으로 3배가량 더 많이 이용자들의 입에 오르내렸다. 이후 4일엔 5건으로 버즈량이 감소했고, 사건 발생 일주일 뒤인 6일에는 1건의 버즈만이 생성되며 사건이 마무리됐다.

이용자들은 트위터 등을 활용해 “자존심 상해 못 살겠다. 미국은 우는 사람 뺨 때리느냐?”, “외교부, 美에 워터파크 성추행 미군 수사협조 요청, 미군들은 에버랜드 캐리비안베이에서 여직원을 성추행하고 이를 말리던 남자 직원들을 폭행한 혐의, 이게 정상적인 주권국가입니까? 미군들을 즉시 구속수사하라!” 등 다소 감정 섞인 버즈를 발생시켰다.

하지만 캐리비안베이의 신속한 대응과 경찰에 의한 미군 체포 등이 반미감정까지 불러일으킬 수 있었던 이번 사건의 확대를 막은 것으로 분석됐다.

특히 해당 사건은 미군 측의 즉각적 사과와 신속한 사고 수습 덕에 과거 미군과의 마찰사건이 발생할 경우 반미 분위기가 조성되는 상황과는 달리 더 이상의 버즈 발생 없이 빠르게 마무리됐다.

이번 사건은 미2사단 동두천 캠프 케이시 소속 M(25) 준하사관 등 3명이 벌인 일로, 이들은 사건 당일 오전 11시 30분께 캐리비안베이에서 술에 취한 채 한 여직원(25)의 몸을 쓰다듬은 혐의를 받았다. 또 다른 여직원에게는 손을 잡은 뒤 섹시하다는 등의 말을 하며 성적 모욕감을 준 것으로 조사됐다. 해당 미군들은 출동한 경찰관의 안내에 따르지 않고 고성으로 저항하다 경찰관 1명의 얼굴에 침을 뱉고 주먹을 휘두르는 등 공무집행방해도 함께 해 물의를 일으킨 바 있다.

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